“Verilerinizin gücünü nasıl açığa çıkarabileceğinizi ve geliri artırmak için satış ve pazarlama stratejilerinizi nasıl ölçeklendirebileceğinizi öğrenin.”
İş Zekası (BI), üretkenliği artırmak, talepleri karşılamak ve geliri artırmak için insanlar tarafından okunabilen içgörüler üretmek üzere bir şirketin verilerini toplama, depolama ve analiz etme sürecini ifade eder.
Daha geniş bir bakış açısıyla BI, verilerin madenciliğini, süreç analizini, performans karşılaştırmasını ve verilerin görselleştirilmesini (tanımlayıcı analitiği kullanarak) içerir. gibi araçları kullanan tanımlayıcı analitik Microsoft Power BITableau veya özel BI yapma yöntemleriniz Piton veya R dil – pasta grafikler, grafikler, çubuk grafikler ve ilgili veya daha basit grafik görüntülerle sonuçlanır. Bu, karar vericilerin verilerini görsel bir biçimde anlamalarına ve organizasyonu olumlu yönde değiştiren daha iyi kararlar almalarına olanak sağlamak içindir. BI araçları ayrıca satış ekibinizin müşteri tabanını anlamasını ve aradıklarını sağlamasını kolaylaştırır.
Bununla birlikte, daha iyi iş kararları almak için en iyi iş uygulamaları yalnızca analizlere ve tahminler için eğilimlere odaklanmayı içermez. Bunun yerine, iş kararlarını bilgilendirmek için veri analizinde mevcut ve geçmişteki olayları hesaba katmak da eşit derecede önemlidir.
Bu nedenlerle, iş zekası “git” alan. İş zekası araçlarıyla kurumsal iyileştirmeler yapmak için iş zekasını kullanmak, aynı şeyi hız ve doğrulukla yapmanın yoludur. İşletmelerin her zaman eğrinin önünde kalmasına yardımcı olmaktır.
Bunu göz önünde bulundurarak, dünya BI pazarının bir yıl içinde büyümeye hazır olduğuna dikkat edilmelidir. %8,7 YBBO 2028’e kadar. Dolayısıyla, bir işletme sahibiyseniz, veri delisiyseniz veya BI arenasına göz kulak olmayı seven biriyseniz, bu blog tam size göre.
İş zekasının gerçekte ne olduğunu ve gelir elde etmek için satış ve pazarlama ekipleri için iş zekasını nasıl kullanabileceğinizi öğrenelim.
İş Zekası Nedir?
İş Zekası, birden çok veri kaynağından çıkarılan verilerden anlam çıkarmak için veri analizi araçlarını kullanan iş analistlerinden oluşan bir ekibi temsil eder. Veri kaynakları bir kuruluşa veya Dünya Bankası Açık Verileri, Google Kamu Verileri Gezgini, WHO (Dünya Sağlık Örgütü) — Açık veri deposu veya Kaggle ve daha fazlası gibi ücretsiz olarak kullanılabilen diğer veri kaynaklarına ait olabilir.
Şirketler, Power BI gibi çeşitli araçlar ve yazılımlarla iş analistlerinin (BA’lar) verileri ayrıştırmasını, raporlar üretmesini ve yöneticilerin karar verme sürecini daha güçlü ve daha iyi hale getirmesine yardımcı olmak için sorunsuz bir şekilde bilgi paylaşmasını sağlayabilir. MS1
İş Zekası Araçları Tanımlandı
Bir İş Zekası aracı, yazılım şirketleri tarafından sunulan bir yazılımdır. Microsoft, Tableau (artık Salesforce), SAP, IBM, Pentaho, Domo ve Looker gibi birçok BI çözümü sağlayıcısı ve daha fazlası var.
Microsoft Power BI gibi iş zekası yazılımları, elektronik tablolarda toplanan/depolanan verileri, raporlama/sorgulama yazılımlarını ve diğer veri madenciliği araçlarını daha iyi kullanarak farklı sektörlerdeki şirketlere fayda sağlar.
BI’ın self servis analitiği, teknik olmayan kullanıcıların verilere erişmesine ve bunları keşfetmesine, özel raporlar ve görselleştirmeler oluşturmasına, eğilimleri ve kalıpları belirlemesine olanak tanır. İş zekası araçları, veriye dayalı kararları mümkün kılar, performansı artırır, maliyetleri düşürür ve mevcut ve gelecekteki ihtiyaçlar için rekabet avantajı sağlar.
Satış ve Pazarlama Ekibi için İş Zekasının faydaları nelerdir?
Dünyanın dört bir yanındaki şirketler, temel iş değeri oluşturmalarına yardımcı olduğu için işe alma, uyumluluk, üretim, satış ve pazarlama gibi işlevler için BI’yı benimsiyor.
BI, daha hızlı, daha doğru raporlama ve analiz, iyileştirilmiş veri kalitesi, daha iyi çalışan memnuniyeti ve düşük maliyetlerle daha fazla gelir sunar.
Sadece bu da değil, güçlü BI araçlarına sahip güçlü bir BI ekibi, bir işletmenin yanlış veya yetersiz veri analizinden kaynaklanan “çöp girişi ve çöp çıkışı” sorunlarından kaçınmasına da yardımcı olur.
BI ile bir kuruluş, gerçek zamanlı içgörülere dayalı olarak daha iyi iş kararları alabilir. Dolayısıyla, satış ekibinizi güçlendirmek için BI ve iş zekası araçlarını düşünüyorsanız, ekibinizin yararlanabileceği bazı yollar şunlardır:
1. Müşterileri Elde Tutmaya Yönelik İyileştirmeler – Yeni müşteriler edinmek pahalıdır. Bir BI çözümü, satış ekiplerinin mevcut müşterileri neyin motive ettiğini anlamasına, talep eğilimlerini izlemesine ve çapraz satış fırsatlarını belirlemesine yardımcı olabilir. Bu, satış kampanyalarını özelleştirerek satışların artmasına ve müşteri edinme maliyetlerinin düşmesine neden olabilir.
2. Raporlama Sürelerinde Kısalma – Satış ve pazarlama ekipleri içgörüler elde etmek, performansı anlamak ve satış raporları oluşturmak için verileri manuel olarak oluşturmak, analiz etmek ve sıralamak için çok zaman harcıyor. Power BI ve benzerleri gibi iş odaklı ve kolayca uyarlanabilir pazarlama BI araçları, bu süreci otomatikleştirerek ardışık düzen raporları ve satış trendlerini hızlı bir şekilde oluşturarak satış ekiplerinin stratejiye ve diğer önemli görevlere odaklanması için zaman kazandırır[MS2] [MS3] [MS4] .
3. Kesintisiz Satış Analitiği Bilgi Paylaşımı – İş merkezli bir iş zekası aracı, departmanlar arasında paylaşılabilen satış ölçümlerine ilişkin içgörüler sağlayan panoların ve etkileşimli raporların oluşturulmasını sağlar. Pazarlama ekipleri kampanya başarısını takip edebilir, operasyon ekipleri ürün talebini tahmin edebilir ve yönetim, satış etkinliğine dayalı olarak daha doğru kararlar alabilir.
4. Daha Doğru Satış ve Kota Tahmini – Doğru tahmine sahip kuruluşlar rekabet avantajına sahiptir ve bir BI çözümü verileri birleştirir, basitleştirir ve doğru, güncel bilgiler sağlar. Geçmiş satış verilerine tek bir yerden erişim, gelecekteki gelir ve satışları tahmin etmeyi kolaylaştırır, bu da gerçekçi kotalar belirlemeye yardımcı olur ve satış ekiplerinizin iş satışlarını nasıl geliştireceklerini bilmelerini sağlar. Satış başarısı ay veya müşteri segmentleri gibi değişkenlere bağlı olduğunda bu zordur.
5. Önemli ölçümleri kolayca takip edin – Power BI ve diğer BI çözümleri gibi Microsoft ExcelGoogle Dokümanlar (elektronik tablolar) veya çevrimiçi analitik işleme (OLAP) kazanma oranları, gelir, indirimler ve yılbaşından bugüne (Yılbaşından bu yana) Etkileşimli ve kurulumu kolay panolar aracılığıyla gelir haritaları. Bu gösterge panoları en son verilerle otomatik olarak yenilenerek en güncel bilgilere erişim sağlar.
Kullanım Örnekleri veya İş Zekası Örnekleri: Dünyanın En Büyük Şirketlerinin Verileri Nasıl Hayata Geçirdiğini Görün
Miami Heat
Miami HEAT kuruluşu, satış ve operasyon süreçlerini kolaylaştırmak için (Power BI ve diğer BI araçlarından oluşan) Dynamics 365’i kullandı. %30 sezonluk bilet satışlarındaki artış ve yaklaşık 1 milyon dolar maliyet tasarrufunda. Kuruluş, gerçek zamanlı veri analitiğinden yararlanarak ve manuel süreçleri otomatikleştirerek müşteri tercihlerini daha iyi anlayabildi ve satış kampanyalarını optimize ederken aynı zamanda genel operasyonel verimliliklerini de iyileştirdi.
Lowe Şirketi
ABD’deki en büyük ikinci ev geliştirme perakende zinciri olan Lowe’s Corp, BI araçlarını erken benimseyenlerden biriydi. Şirket bu araçları tedarik zincirini iyileştirmek, ürünlerdeki olası sahtekarlığı tespit etmek ve mağazalarından toplu teslimat ücretleri ile ilgili sorunları çözmek için kullandı.
Komatsu
Bir madencilik ekipmanı üreticisi olan Komatsu Australia, ölçeklenebilirliği, maliyeti ve performansı iyileştirmek için şirket içi SQL Server veritabanını Azure SQL Veritabanı Yönetilen Örneği’ne geçirdi. Şirket bir deneyim yaşadı yüzde 49 maliyet düşürme ve yüzde 25 ila 30 Bu anahtarı yaparak performans kazanır. Bu hamle, Komatsu Australia’nın veri tabanını daha verimli bir şekilde yönetmesine ve müşterilerine daha iyi hizmet vermesine olanak sağladı.
Coca-Cola Şişeleme Şirketi
Coca-Cola Bottling, manuel raporlama sürecini bir BI sistemiyle kolaylaştırdı ve tasarruf etti 260 saat (yaklaşık 1 buçuk hafta) yılda. Otomatik sistem, gerçek zamanlı satış ve operasyon verilerine erişim sağlayarak ekibin teslimat operasyonları, bütçe ve kârlılık gibi metrikleri sadece birkaç tıklamayla analiz etmesine olanak tanır.
Sizin için BI SSS’leri!
Power BI Nedir?
Power BI, bireylerin ve kuruluşların verileri birbirine bağlaması, modellemesi ve görselleştirmesi için ölçeklenebilir bir platform sağlayan iş analitiği için bir Microsoft ürünüdür.
IBM’in İş Zekası Ürünü Nedir?
IBM, birincil İş Zekası ürünü olarak Cognos Analytics’i sunar ve iş zekası için gerekli tüm bileşenleri içeren yapay zeka destekli bir çözüm sunar.
İş zekasının temel faydası nedir?
İş zekasının temel faydası, çeşitli kaynaklardan gelen verileri konsolide ederek ve kolayca anlaşılır bir biçimde sunarak kuruluşların daha bilinçli ve veriye dayalı kararlar almasına olanak sağlamasıdır.
Satış işlemleri nelerdir?
Satış operasyonları, tahmin, boru hattı yönetimi ve performans analitiği dahil olmak üzere satış ekibini destekleyen süreçlerin, sistemlerin ve araçların yönetilmesini içerir.
- Satış gelirlerini artırmanın iki yolu nedir?
Satış gelirlerini artırmanın iki yolu, yeni müşteriler edinmek ve çapraz satış ve ek satış yoluyla mevcut müşterilere yapılan satışları artırmaktır.
Satış operasyonları ne yapar?
Satış operasyonları, satış ekibinin günlük faaliyetlerini yönetir ve daha etkin satış yapmalarına yardımcı olmak için destek sağlar.
Satış stratejisinde zekanın önemi nedir?
Satış stratejisinde zeka önemlidir çünkü kuruluşların müşterilerinin ihtiyaç ve tercihlerinin yanı sıra pazar trendlerini ve rekabet ortamını anlamalarına yardımcı olur. Bu bilgiler daha sonra, bireysel müşterilerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış etkili satış stratejileri geliştirmek için kullanılabilir.
Satış operasyonları neden önemlidir?
Satış operasyonları önemlidir çünkü satış ekibine başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçları ve desteği sağlayarak verimli ve etkili bir şekilde çalışmasını sağlamaya yardımcı olurlar.
İş zekası müşteri memnuniyetini nasıl artırır?
İş zekası, kuruluşlara müşteri tercihleri ve davranışları hakkında içgörüler sağlayarak, ürün ve hizmetlerini müşterilerinin ihtiyaçlarını daha iyi karşılayacak şekilde uyarlamalarına olanak tanıyarak müşteri memnuniyetini artırabilir.
Başarılı bir satış operasyon ekibi nasıl çalıştırılır?
Başarılı bir satış operasyonları ekibi çalıştırmak için net süreçler ve yönergeler oluşturmak, ekip üyelerine eğitim ve destek sağlamak ve iyileştirme alanlarını belirlemek için performans verilerini düzenli olarak gözden geçirmek ve analiz etmek önemlidir.
Gelir istihbaratının faydaları nelerdir?
Gelir istihbaratının faydaları arasında artan satışlar, iyileştirilmiş müşteri memnuniyeti, daha iyi tahmin doğruluğu ve iyileştirilmiş operasyonel verimlilik yer alır.
Akıllı gelir artışı nedir?
Akıllı gelir artışı, gelir artışı fırsatlarını stratejik ve hedefli bir şekilde belirlemek ve takip etmek için veri ve analitiği kullanma sürecini ifade eder.
İş zekası satış ve pazarlamanıza nasıl fayda sağlayabilir?
İş zekası, müşteri davranışı, pazar eğilimleri ve rakip faaliyetleri hakkında içgörüler sağlayarak satış ve pazarlamaya fayda sağlayabilir ve kuruluşların bireysel müşterilerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış etkili pazarlama kampanyaları ve satış stratejileri geliştirmelerine olanak tanır.
İş Zekası araçlarındaki yerleşik iş zekası özelliği, ekiplerinizin müşterilere daha iyi müşteri deneyimleri sunmasını sağlayarak onları daha fazla anlaşma yapmaya yönlendirir.
Power BI İş Ortağınızla iletişime geçin
Microsoft Power gibi bir BI aracıyla verilerinizin potansiyelini ortaya çıkarmak istiyorsanız, şu adresten uzman bir ekiple bağlantı kurun: Dinamik Kare – başvurulacak Power BI uygulama İş Ortağınız ve bulut veya şirket içi kullanım için özel bir BI çözümü elde edin. Power BI yolculuğunuza tam gaz başlayalım.
Power BI hakkında daha fazla kaynak arıyorsanız, Power BI’ın gücü hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki kaynakları kontrol edin:
